Privacy policy
Your privacy is critically important to us. Below we explain how we collect, store, protect, and share your information, and with whom we share it. Throughout this Privacy policy we’ll refer to our websites, mobile applications, and other products and services collectively as “Services.”

By using the Services, users consent to the collection and use of their Personal Data by us. You also represent to us that you have any and all authorizations necessary to use these Services including using them to process Personal Data. We collect and use the information you provide to us, including information obtained from your use of the Services. Also, we may use the information that we collect for our internal purposes to develop, tune, enhance, and improve our Services, and for advertising and marketing consistent with this Privacy Policy.

California residents: this Privacy policy complies with the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”) and any terms defined in the CCPA have the same meaning when used in this Privacy Policy. For any requests regarding personal data please contact us at:

1. Information We Collect

When you register for Jan, we would require you to share the following information: your phone number, e-mail, name, gender identity, location and login information

Additionally we collect automatically the following information:
Device Information: We may collect information about the device you use to access our Services, including the hardware model, operating system and version, unique device identifier, phone number, International Mobile Equipment Identity ("IMEI") and mobile network information.
Geo-location Information: Upon downloading the App, you will be asked to turn on location services. If you turn these features on, we may collect your device's geo-location data and save your device's coordinates to offer certain features to you. We may also use your device's geo-location information to personalize the App and make it easier for you to interact with other Users close by.
Cookies and Other Tracking Technologies: We use various technologies to collect information, and this may include sending cookies to you. Accepting a cookie does not provide us access to your device or any Personal Data about you, other than the information you choose to share.

2. How We Use Your Information:

We never sell your information and the goal we collect your information is:
To administer your account;
To improve our services;
To allow you to connect with others on the App;
To prevent, detect and fight fraud or other illegal or unauthorized activities;
To make sure we are compliant with local laws and regulations;
To use Third Party Service Providers: We may employ other companies and individuals to perform functions on our behalf. Examples may include providing marketing assistance, providing admin services, processing credit card payments and providing customer service.

3. How We Share Your Information

As a matter of policy, we will not sell or rent information about you and we will not disclose information about you in a manner inconsistent with this Privacy Policy except as required by law or government regulation. We cooperate with law enforcement inquiries, as well as other third parties, to enforce laws such as those regarding intellectual property rights, fraud and other personal rights.

Additionally we share your information with:
Other users registered with Jan
Thirds Party Providers to help us improve the service, but we never sell your information
With affiliated companies


4. How We Protect Your Information

We are very concerned about safeguarding the confidentiality of your personal data. We employ administrative, physical and electronic measures designed to protect your information from unauthorized access
By using this Application or the Services or providing Personal Information to us, you agree that we can communicate with you electronically regarding security, privacy, and administrative issues relating to your use of this Application or Services.
We use commercially reasonable physical, managerial, and technical safeguards to preserve the integrity and security of your Personal Information. We cannot, however, ensure or warrant the security of any information you transmit to us and you do so at your own risk. Once we receive your transmission of information, we make commercially reasonable efforts to ensure the security of our systems. However, please note that this is not a guarantee that such information may not be accessed, disclosed, altered, or destroyed by breach of any of our physical, technical, or managerial safeguards. If we learn of a security systems breach, then we may attempt to notify you electronically so that you can take appropriate protective steps.
Notwithstanding anything to the contrary in this Policy, we may preserve or disclose your information if we believe that it is reasonably necessary to comply with a law, regulation or legal request; to protect the safety of any person; to address fraud, security or technical issues; or to protect our rights or property. However, nothing in this Policy is intended to limit any legal defenses or objections that you may have to a third party, including a government’s, request to disclose your information.

5. Rights Of The Data Subject

If you are a resident of the European Economic Area (EEA), you have certain data protection rights. We aim to take reasonable steps to allow you to correct, amend, delete, or limit the use of your Personal Data.
If you wish to be informed what Personal Data, we hold about you and if you want it to be removed from our systems, please contact us at:

In certain circumstances, you have the following data protection rights:

Right of confirmation: Each data subject shall have the right granted by the European legislator to obtain from the controller the confirmation as to whether or not personal data concerning him or her are being processed.
Right of access: Each data subject shall have the right granted by the European legislator to obtain from the controller free information about his or her personal data stored at any time and a copy of this information.
Right to rectification: Each data subject shall have the right granted by the European legislator to obtain from the controller without undue delay the rectification of inaccurate personal data concerning him or her.
Right to erasure (Right to be forgotten): Each data subject shall have the right granted by the European legislator to obtain from the controller the erasure of personal data concerning him or her without undue delay, and the controller shall have the obligation to erase personal data without undue delay.
Right of restriction of processing: Each data subject shall have the right granted by the European legislator to obtain from the controller restriction of processing.
Right to data portability: Each data subject shall have the right granted by the European legislator, to receive the personal data concerning him or her, which was provided to a controller, in a structured, commonly used and machine-readable format.
Right to object: Each data subject shall have the right granted by the European legislator to object, on grounds relating to his or her particular situation, at any time, to processing of personal data concerning him or her
Right to request access: You also have a right to access information we hold about you. We are happy to provide you with details of your Personal Information that we hold or process. To protect your personal information, we follow set storage and disclosure procedures, which mean that we will require proof of identity from you prior to disclosing such information. You can exercise this right at any time by contacting us on the above details.
Right to withdraw consent: Where the legal basis for processing your personal information is your consent, you have the right to withdraw that consent at any time by contacting us on the above details.

6. Children’s Privacy

Protecting the privacy of young children is especially important. Thus, we do not knowingly collect or solicit personal information from anyone under the age of 18 or knowingly allow such persons to register. If you are under 18, please do not attempt to register for the Service or send any information about yourself to us, including your name, address, telephone number, or email address. No one under age 18 may provide any personal data for accessing the Service. In the event that we learn that we have collected personal data from a child under age 18, we will delete that information as quickly as possible. If you believe that we might have any information from or about a child under 18, please contact us.

7. Changes To Our Privacy Policy

We may update this Privacy Policy and information security procedures from time to time. If these privacy and/or information security procedures materially change at any time in the future, we will post the new changes conspicuously on the Application to notify you and provide you with the ability to opt out in accordance with the provisions set forth above.

8. Breach Of Privacy Policy

We reserve the right to terminate or suspend any account or delete certain contents from any profile or public domain within the ambit of this Application if the said account or content is found to be in violation of our privacy policy. We sincerely request you to respect privacy and secrecy concerns of others. The jurisdiction of any breach or dispute shall be determined in accordance with the terms of use of the Application.

9. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, our practices relating to the Application, or your dealings with us, please contact us at
Ваша конфиденциальность критически важна для нас. Ниже мы объясняем, как мы собираем, храним, защищаем и передаем вашу информацию, а также кому мы ее передаем. В настоящей Политике конфиденциальности мы будем называть наши веб-сайты, мобильные приложения и другие продукты и услуги вместе «Услуги».

Используя Сервисы, пользователи соглашаются на сбор и использование нами их Персональных данных. Вы также заявляете нам, что у вас есть все разрешения, необходимые для использования этих Сервисов, включая их использование для обработки Персональных данных. Мы собираем и используем информацию, которую вы нам предоставляете, включая информацию, полученную в результате использования вами Сервисов. Кроме того, мы можем использовать информацию, которую мы собираем, для наших внутренних целей с целью разработки, настройки и улучшения наших Сервисов, а также для рекламы и маркетинга в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Жители Калифорнии: эта Политика конфиденциальности соответствует Закону о конфиденциальности потребителей Калифорнии от 2018 г. («CCPA»), и любые термины, определенные в CCPA, имеют то же значение при использовании в настоящей Политике конфиденциальности. По любым вопросам, касающимся личных данных, свяжитесь с нами по адресу:

1. Информация, которую мы собираем

Когда вы зарегистрируетесь на Jan, мы попросим вас предоставить следующую информацию: ваш номер телефона, адрес электронной почты, имя, пол, местонахождение и данные для входа.

Кроме того, мы автоматически собираем следующую информацию:

Информация об устройстве: мы можем собирать информацию об устройстве, которое вы используете для доступа к нашим Сервисам, включая модель оборудования, операционную систему и версию, уникальный идентификатор устройства, номер телефона, международный идентификатор мобильного оборудования («IMEI») и информацию о мобильной сети.
Информация о географическом местоположении: после загрузки приложения вам будет предложено включить службы определения местоположения. Если вы включите эти функции, мы можем собирать данные о геолокации вашего устройства и сохранять координаты вашего устройства, чтобы предлагать вам определенные функции. Мы также можем использовать информацию о географическом местоположении вашего устройства, чтобы персонализировать Приложение и упростить вам взаимодействие с другими пользователями, находящимися поблизости.
Файлы cookie и другие технологии отслеживания: мы используем различные технологии для сбора информации, в том числе отправку вам файлов cookie. Принятие файла cookie не дает нам доступа к вашему устройству или каким-либо личным данным о вас, кроме информации, которую вы решите поделиться.

2. Как мы используем вашу информацию:

Мы никогда не продаем вашу информацию и мы собираем вашу информацию с целью:
Для администрирования вашей учетной записи;
Для улучшения наших услуг;
Чтобы вы могли общаться с другими в Приложении;
Для предотвращения, обнаружения и борьбы с мошенничеством или другой незаконной или несанкционированной деятельностью;
Чтобы убедиться, что мы соблюдаем местные законы и постановления;
Использование сторонних поставщиков услуг: мы можем нанимать другие компании и частных лиц для выполнения функций от нашего имени.

Примеры могут включать оказание маркетинговой помощи, предоставление административных услуг, обработку платежей по кредитным картам и предоставление обслуживания клиентов.

3. Как мы делимся вашей информацией

В соответствии с Политикой, мы не будем продавать или сдавать в аренду информацию о вас и мы не будем раскрывать информацию о вас способом, несовместимым с настоящей Политикой конфиденциальности, за исключением случаев, предусмотренных законом или постановлением правительства. Мы сотрудничаем с правоохранительными органами, а также с другими третьими сторонами, чтобы обеспечить соблюдение законов, в том числе касающихся прав интеллектуальной собственности, мошенничества и других личных прав.

Кроме того, мы делимся вашей информацией с:

Другими пользователями, зарегистрированными в Jan;
Сторонними поставщиками, которые помогают нам улучшить обслуживание, но мы никогда не продаем вашу личную информацию;
С дочерними компаниями


4. Как мы защищаем вашу информацию

Мы очень заботимся о конфиденциальности ваших личных данных. Мы применяем административные, физические и электронные меры, предназначенные для защиты вашей информации от несанкционированного доступа;

Используя это Приложение, наши Сервисы или, предоставляя нам Личную информацию, вы соглашаетесь с тем, что мы можем связываться с вами в электронном виде по вопросам безопасности, конфиденциальности и административным вопросам, связанных с использованием вами этого Приложения или Сервисов;
Мы используем коммерчески разумные физические, управленческие и технические меры безопасности для сохранения целостности и безопасности вашей Личной информации. Однако, мы не можем полностью быть уверенными или гарантировать безопасность любой информации, которую вы нам передаете, и вы делаете это на свой страх и риск. Как только мы получаем вашу информацию, мы предпринимаем коммерчески разумные усилия для обеспечения безопасности наших систем. Однако, обратите внимание, что это не гарантия того, что такая информация не может быть доступна, раскрыта, изменена или уничтожена в результате нарушения каких-либо наших физических, технических или управленческих мер безопасности. Если мы узнаем о взломе систем безопасности, мы можем попытаться уведомить вас в электронном виде, чтобы вы могли предпринять соответствующие меры защиты;
Несмотря на любые положения настоящей Политики об обратном, мы можем сохранить или раскрыть вашу информацию, если мы считаем, что это разумно и необходимо для соблюдения закона, постановления или юридического запроса: для защиты безопасности любого человека; для решения проблем мошенничества, безопасности или технических проблем; или для защиты наших прав или собственности. Однако, ничто в настоящей Политике не предназначено для ограничения любых юридических средств защиты или возражений, которые могут возникнуть у вас в отношении запроса третьей стороны, в том числе правительства о раскрытии вашей личной информации.

5. Права Субъекта данных

Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), у вас есть определенные права на защиту данных. Мы стремимся принять разумные меры, чтобы позволить вам исправить, изменить, удалить или ограничить использование ваших Персональных данных.

Если вы хотите получать информацию о том, какие Персональные данные о вас хранятся у нас, и если вы хотите, чтобы они были удалены из наших систем, свяжитесь с нами по адресу:

При определенных обстоятельствах у вас есть следующие права на защиту данных:

Право подтверждения: Каждый субъект данных имеет право, предоставленное европейским законодателем, получить от контролера подтверждение того, обрабатываются ли касающиеся его или ее личные данные;
Право доступа: каждый субъект данных имеет право, предоставленное европейским законодателем, бесплатно получать от контролера информацию о своих личных данных в любое время и копию этой информации;
Право на исправление: каждый субъект данных имеет право, предоставленное европейским законодателем, требовать от контролера без неоправданной задержки исправление неточных личных данных, касающихся его или ее;
Право на удаление (право на забвение): каждый субъект данных имеет право, предоставленное европейским законодателем, получить от контролера удаление личных данных, касающихся его или ее, без неоправданной задержки, и контролер обязан удалить личные данные без неоправданной задержки;
Право на ограничение обработки: каждый субъект данных имеет право, предоставленное европейским законодателем, получить от контролера ограничение обработки;
Право на переносимость данных: каждый субъект данных имеет право, предоставленное европейским законодателем, получать персональные данные, касающиеся его или нее, которые были предоставлены контроллеру, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате;
Право на возражение: каждый субъект данных имеет право, предоставленное европейским законодателем, в любое время возражать на основаниях, связанных с его или ее конкретной ситуацией, против обработки касающихся его или ее персональных данных;
Право запрашивать доступ: у вас также есть право на доступ к информации, которую мы храним о вас. Мы рады предоставить вам подробную сведения о вашей личной информации, которую мы храним или обрабатываем. Чтобы защитить вашу личную информацию, мы соблюдаем установленные процедуры хранения и раскрытия информации, что означает, что мы потребуем от вас подтверждение личности до раскрытия такой информации. Вы можете воспользоваться этим правом в любое время, связавшись с нами по указанным выше контактам;
Право на отзыв согласия: если правовым основанием для обработки вашей личной информации является ваше согласие, вы имеете право отозвать это согласие в любое время, связавшись с нами по указанным выше контактам.

6. Конфиденциальность детей

Особенно важна защита частной жизни маленьких детей. Таким образом, мы сознательно не собираем и не запрашиваем личную информацию у лиц моложе 18 лет и сознательно не позволяем таким лицам регистрироваться в Приложении Jan. Если вам меньше 18 лет, не пытайтесь зарегистрироваться в Службе или отправлять нам какую-либо информацию о себе, включая ваше имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты. Никто в возрасте до 18 лет не может предоставлять какие-либо личные данные для доступа к Сервису. Если нам станет известно, что мы собрали личные данные ребенка младше 18 лет, мы удалим эту информацию как можно быстрее. Если вы считаете, что у нас может быть какая-либо информация от ребенка младше 18 лет или о нем, свяжитесь с нами.

7. Изменения в нашей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности и процедуры информационной безопасности. Если эти процедуры конфиденциальности и / или информационной безопасности существенно изменятся в любое время в будущем, мы опубликуем новые изменения на видном месте в Приложении, чтобы уведомить вас и предоставить вам возможность отказаться в соответствии с положениями, изложенными выше.

8. Нарушение Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право прекратить или приостановить действие любой учетной записи или удалить определенное содержимое из любого профиля или общедоступного домена в рамках этого Приложения, если будет обнаружено, что указанная учетная запись или контент нарушают нашу политику конфиденциальности. Мы искренне просим вас уважать интересы других лиц в отношении конфиденциальности и анонимности. Юрисдикция любого нарушения или спора определяется в соответствии с условиями использования Приложения.

9. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, нашей практики, связанной с Приложением, или ваших отношений с нами, свяжитесь с нами по адресу